- マーケティング
- 鈴木
プレスリリース: 成果報酬型店舗集客サービス「GMOチェックイン」 NTT東日本と連携し実店舗へのO2O販促を強化 ~Wi-Fiを利用した自動チェックイン機能を追加~
GMOインターネットグループでO2O(Online to Offline)支援事業を展開するGMOコマース株式会社(代表取締役社長:山名正人 以下、GMOコマース)は、成果報酬型の店舗集客サービス「GMOチェックイン」において、東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本)と連携し、本日2016年6月20日(月)よりWi-Fiでの自動チェックイン機能を追加いたしました。これにより、Beacon(※1)での来店検知に加え、Wi-Fiでの来店検知が可能となり、検知対象ユーザーの拡大によるO2O販促効果の向上 が期待できます。
Wi-Fi環境(※2)を導入している店舗は、すぐに「GMOチェックイン」のご利用を開始することができます。また、対象Wi-Fi環境を導入している「GMOチェックイン」利用店舗は、Wi-Fiでの来店検知を自動で開始いたしますので、特別なお申し込みは必要ありません。
- (※1)Beacon はBLE(Bluetooth Low Energy)という通信規格を使い電波の送受信を行う通信機器で、近年ユーザーの検知等を用いたO2O販促サービスに積極的に使われています。
- (※2)市販のWi-Fiルーター等を利用した、Web認証が不要なアクセスポイントが対象となります。(2016年6月時点)
【連携の背景と概要】
「GMOチェックイン」は、ポイントサイトをはじめ、スマートフォン対応の提携メディアに店舗の広告を掲載し、それを見て来店したユーザーにBeaconを通じて自動で特典(ポイント)を付与することで、新規・既存客の集客が図れるサービスです。
これまで提供しているBeaconによる自動チェックイン機能では、スマートフォンのBLE(Bluetooth Low Energy)設定を有効にしているユーザーのみが検知対象だったため、ユーザーのスマートフォンの設定状況によって来店検知および特典の付与ができない場合もありました。
一方、NTT東日本が提供する、「O2Oクラウドサービス」はWi-Fi環境を利用し、店舗のアプリと連携することにより、来店/退店メッセージの表示など店舗への集客率、購買率を向上させるサービスです。
そこでこの度GMOコマースは、実店舗へのO2O販促をさらに強化するべく、「GMOチェックイン」と、NTT東日本の「O2Oクラウドサービス」を連携させ、「GMOチェックイン」にWi-Fiを使った自動チェックイン機能を新たに追加いたしました。これにより、BeaconとWi-Fiのうち、ユーザーのスマートフォン設定と適合するいずれかがユーザーの来店を自動検知して特典を付与するため、「GMOチェックイン」の検知対象ユーザーが拡大し、チェックイン精度の向上が図れます。
NTT東日本との連携に加え、今後もGMOコマースは、「GMOチェックイン」の機能を拡充し、店舗のO2O販促をより一層強力にサポートしてまいります。
【「GMOチェックイン」の来店検知方法について】
1)Beacon端末の設置
GMOコマースが配布するBeacon端末を店舗に設置することで、スマートフォンでBLE(Bluetooth Low Energy)設定を有効にしているユーザーの来店を検知し、対象ユーザーに自動で特典の付与ができます。
2)Wi-Fiでの検知を追加
「GMOチェックイン」利用店舗のうち、対象Wi-Fi環境を導入している店舗は、Wi-Fi設定をONにしているユーザーも自動で検知できるようになります。なお、対象Wi-Fi環境をすでに導入している店舗では、広告を掲載する手続きを行っていただくだけで、簡単に「GMOチェックイン」をご利用開始いただけます。
【「GMOチェックイン」とは】
「GMOチェックイン」は、店舗に設置したBeaconや、今回機能追加したWi-Fiを使いユーザーの来店を検知し、自動でポイントを付与する成果報酬型の集客サービスです。2015年1月のサービス開始以来、金の蔵(株式会社三光マーケティングフーズ)、さくら水産(株式会社テラケン)、JOYSOUND直営店(株式会社スタンダード)、ジーンズメイト(株式会社ジーンズメイト)、HAIR&MAKE EARTH(株式会社アースホールディングス)といった大手チェーン店をはじめとする様々な企業・店舗にご利用いただき、導入店舗数 も順調に拡大しています。
広告掲載に必要な出稿業務等は、すべてGMOコマースが代行し、店舗での運用やコストの手間を最小化いたします。ユーザーにおいても、提携店舗に来店するだけで普段利用しているアプリへ自動でポイントが付与されるため、会員登録などの手間なくお得にポイントを貯めることができます。
【GMOコマース株式会社について】
GMOコマースは、GMOインターネットグループのO2O支援事業およびEC支援事業を担う会社のひとつです。「Yahoo!ショッピング」との連携に加え、「LINE@」や「食べログ」などともアライアンスを結ぶことにより、O2O支援事業とEC支援事業を展開しています。SNSや自社サイトを活用した店舗の集客プロモーションを実施できる「まるっとサポート!O2O」や、成果報酬型の店舗集客サービス「GMOチェックイン」、予約管理サービス「GMOスマートリザーブ」、マイナンバー対応シフト管理ツール「GMOシフトマネージャー」、来店促進機能を備えたモバイルサイトの構築・運営ができるモバイルCRM「GMOリピーター」を提供しており、飲食店や小売店など約5万4,000店舗のお客様にご利用いただいております。(2016年6月時点)
今後もGMOコマースは、O2O支援サービスの拡大をはかり、店舗事業者の多様なニーズにお応えしてまいります。
以上
【報道関係お問い合わせ先】
◆GMOコマース株式会社
経営企画部 横田・鈴木
TEL:03-3770-7030 FAX:03-3770-7031
E-mail:info@gmo-c.jp
◆GMOインターネット株式会社
グループ広報・IR部 石井・島田
TEL:03-5456-2695
E-mail:pr@gmo.jp
【サービスに関するお問い合わせ先】
◆GMOコマース株式会社
GMOチェックイン事業部 村西・橋本
TEL:03-5962-0669 FAX:03-3770-7031
E-mail:info-gci@gmo-c.jp
【GMOコマース株式会社】(URL:http://www.gmo-c.jp/)
会社名GMOコマース株式会社
所在地東京都渋谷区道玄坂一丁目10番7号 五島育英会ビル7階
代表者代表取締役社長 山名 正人
事業内容■EC事業者・O2O事業者向け支援事業
資本金2億円
【GMOインターネット株式会社】(URL:http://www.gmo.jp/)
会社名GMOインターネット株式会社 (東証第一部 証券コード:9449)
所在地東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
代表者代表取締役会長兼社長 熊谷 正寿
事業内容■インターネットインフラ事業
■インターネット広告・メディア事業
■モバイルエンターテイメント事業
■インターネット証券事業
資本金50億円
【O2O販促ラボへのお問い合わせ】
来店促進効果をさらに高める店舗販促についてのご相談・資料請求受付中。
この記事を読んだ人は、以下の記事も読んでいます
- マーケティング
- 鈴木
新着記事
- プレスリリース:Instagramダイレクトメッセージの一斉配信サービス「GMOまるっと販促DX Instagramダイレクトメッセージ」を提供開始~期間限定で利用料金無料のキャンペーンを実施~
- プレスリリース:店舗の顧客対応を進化させる「GMOスタッフコネクト」提供開始 ~スタッフの接客用LINEを一括管理 スタッフの労働環境整備によりチェーン店の人的資本経営とブランド強化を実現~
- GMOコマース、 「LINE Biz Partner Program」で唯一2部門を2年連続で受賞 ~『Local Sales Partner』は最上位の「Diamond」認定~
- 店舗向けマーケティング支援ツール「店舗DXネクスト byGMO」にオンラインとオフラインのリアル店舗をつなぐOMO機能を強化 ~LINE連携で『クーポン』や 『自動応答メッセージ』を配信可能に~
- GMOコマースがKDDI、Supershipと連携 LINEとSMSの通知を送り分ける「GMO販促メッセージ」をリリース ユーザーへの高い送達率を実現