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2017
01.18

飲食店ですぐ使える接客英語（17）「またのご来店をお待ちしております。」

飲食店ですぐ使える接客英語（17）「またのご来店をお待ちしております。」 2020年開催の東京オリンピックを前に、海外からの観光客（インバウンド）が増加する日本。訪日外国人を集客するために、まず準備しておきたいのは接客英語のマスターですね。 難しく考える必要はありません！普段の接客と同様、心をこめた対応にカンタンな1フレーズを添えるだけでOK◎飲食店ですぐ使える接客英語1フレーズを、連載形式でご紹介しますので、ぜひお役立て下さい。   「またのご来店をお待ちしております。」は、英語で何ていう？ ■日本語　またのご来店をお待ちしております。 ■英語【基本フレーズ】　We are looking forward to seeing you soon! （ウィー アー ルッキング フォワード トゥー シーイング ユー スーン！） 【超カンタンフレーズ】　Please come again. （プリーズ カム アゲン） 【フォーマル（丁寧）なフレーズ】　I hope you will visit us sometime soon! （アイ ホープ ユー ウィル ビジット アス サムタイム スーン！） お客様をお見送りする最後の接客タイミングでも適切なひとことをお伝えできるとお店の印象は良くなり、気持ちよくお店をあとにしていただけますね。お声がけが再来店のきっかけにも繋がることも多いと思いますので、必ず使うお見送りのご挨拶を1フレーズだけでも覚えてしまいましょう。   応用編　お客様との距離を縮めて親しみを持ってもらえるフレンドリーなフレーズ ■英語【また来てくださいね！】　We’ll see you soon! （ウィル シー ユースーン) 「またのご来店をお待ちしております。」というフレーズよりもフレンドリーなので、お客様により親しみを感じてもらえるかもしれません。カジュアルなレストランなどではこちらを使っても良さそうですね。   【また絶対に来て下さいね。】　You have to come again! （ユー ハフ トゥー カム アゲン） 訪日外国人観光客の方に、笑顔でこちらのフレーズを使えたら「また日本に行きたいな」「またあのお店に行きたいな」と思ってもらえるかもしれませんね。   【またね！】　See you around! （シー ユー アラウンド！） 仲良くなったお客様を見送る場面やカジュアルなレストランなどで使えるこちらのフレーズ。接客中にお話をする機会があったお客様や、小さなお子様連れのお客様に対して使ってみるとより親しみを感じてもらえるかもしれません。 「終わりよければ全て良し」という言葉があるように、最後の挨拶だけでもお店の印象は大きく変わります。「良いお店だったな」「またあの店員さんに会いたいな・・・」とお店に好印象を持ってもらい、再来店につなげる為にも最後のお礼やお見送りの一言も英語で言えるようにしたいものです。   次回は「当店のFacebook （Instagram）アカウントです。ぜひ、フォローしてくださいね。」の英語フレーズをご紹介いたします。 日本のみならず、世界各国で大人気のSNS。飲食店を選ぶ際、FacebookやInstagramを使って店舗検索する人も非常に多いそうです。お店のことをもっと知ってもらいリピートしてもらう為にも、お客様によるクチコミで集客アップを狙う為にも、ぜひ訪日外国人のお客様にお店のSNSをフォローしてもらいましょう！！ちょっぴり高度な接客英語を簡単ワンフレーズにしてご紹介しますので、インバウンド対策で他店に差をつけたいあなた、要チェックです！！もちろん、コピペして店頭に掲載してもOK！お楽しみに♪   【O2O販促ラボにお問い合わせ】 来店促進効果をさらに高める店舗販促についてのご相談はこちらから この記事を読んだ人は、以下の記事も読んでいます   飲食店ですぐ使える接客英語（16）「ご来店ありがとうございました。」   飲食店ですぐ使える接客英語（15）「おつりです。」

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