こんにちは。O2O販促ラボ・鈴木です。

2017年10月のLINE@のアップデートにより、これまでLINE公式アカウントでしか利用できなかった機能がLINE@にも解禁されました。
さっそく使ってみたい！と導入店舗が急増しているLINE@の新しい機能についてご紹介いたします。

集客効果UPに期待！LINE@に解禁された新機能

LINE公式アカウントとLINE@はどちらも企業のPR活動の為のアカウントですが、利用できる機能とコストに違いがあります。
LINE公式アカウントは無料スタンプ配布による友だち獲得機能など、ユーザーへの訴求力やアプリ内での露出が多い半面、導入・運用に掛かるコストが数百万円～と、中小企業や小規模店舗にとっては導入が現実的ではない場合も。

一方LINE@は、公式アカウントと比較すると利用できる機能に制限はあるものの、低価格で人気のLINEアプリ内で店舗PRができ、既に30万件以上の店舗で導入されています。

▼今回LINE＠に解禁され、注目を集めている4つの機能 ▼
①リッチメニュー実装
トークルーム下部に表示されるメニュー欄に、お店のホームページやSNSのURLなどを設定することができます。

引用：LINE株式会社　ニュース

これまで、LINE公式アカウントのトークルームで目にしたことがある方も多いかもしれませんね。
メッセージを受信しトークルームを開くと一番最初に目に付く場所にメニュー表示ができるので、訴求力が高いのがポイント。LINE@を既にお使いの場合、リッチメニューの設定をオススメします。

LINE@の集客効果をアップさせる、リッチメニューの実装について問い合わせる
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②リッチビデオメッセージ実装
トークルームで動画を自動再生する設定ができます。動画の再生終了後はアクションボタンを設定し、指定のURLに遷移させることもできます。

引用：LINE株式会社　ニュース

③動画メッセージ実装
動画を配信して商品や店舗情報をアピールすることもできます。

引用：LINE株式会社　ニュース

④音声メッセージ実装
動画に加え、音声メッセージの送信もできるようになっています。

引用：LINE株式会社　ニュース

LINE@集客で売上アップする為に、新しい機能を使うには？

今回追加された新しい機能は、LINE@の有料プランでご利用いただけます。（リッチビデオメッセージはプロプランから利用可能）
既に有料プランをお使いの店舗は、利用料金は変わらずこちらの機能を使えるのは嬉しいですね！
機能は公開されているので、LINE@をお使いの方は管理画面から確認してみてください。

実際にこちらの機能が解禁されてから、有料プランへ切り替える店舗も増えているよう。
現在無料でLINE@をお使いの店舗は、この機会に有料プランへの切換を検討されても良いかもしれません。

これからLINE@を始めたいという方はもちろん、LINE@のプランの切換に関するご相談はお気軽にO2O販促ラボへどうぞ！
リッチメニュー設定のサポートや、LINE@運用のサポートのご相談もお待ちしております。

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