こんにちは。O2O販促ラボ・鈴木です。

Google（グーグル）マップを使って店舗集客したいのに、「Google（グーグル）マップにお店の情報が表示されない！」「Google（グーグル）マイビジネスで店舗情報を登録・編集したのに、反映されない！」といった質問を店舗事業者様からよくいただきます。
今回は読者の皆様から寄せられたGoogle（グーグル）マイビジネス登録に関するよくある質問とその回答をご紹介いたします。

Google（グーグル）マイビジネスとは？まずはこちらの記事をご確認ください。
▼お店必見のGoogle（グーグル）マイビジネスとは？無料でGoogle検索に店舗情報を表示できる、使わなきゃ損なサービスを要チェック！

　http://o2o-marketinglab.jp/post/149298933335/20160822

よくある質問：Google（グーグル）マップにお店が表示されない！

Googleマイビジネスを使って店舗情報を登録したのに、Googleマップで確認してみると、登録情報が反映されていない・・・
このような状況で行き詰ってしまう店舗事業者様が多いようです。
同じような状況でお悩みの場合は、まずGoogleマップに店舗情報が公開されていない原因を突き止めてみましょう。

チェック項目①：手順通りに情報登録をしましたか？
Googleマイビジネスの登録ステップに間違いが無いか、登録不備が無いかをまずは確認してみましょう。

Googleマイビジネスにログインし、店舗情報登録ページに進みます。
下の画像で赤字表記されている項目に、店舗の情報が正しく登録されているかをチェック。

店舗名や住所等に誤りがあると、店舗情報公開に必要なオーナー確認のステップに進めないこともあるようなので、しっかりと確認を！

▼Googleマイビジネスでの店舗登録手順を詳しく確認されたい方はコチラから。　
　http://o2o-marketinglab.jp/post/149630042930/20160829

チェック項目②：オーナー確認は完了しましたか？
Googleマップ上の店舗情報の編集権限は、店舗のオーナー（事業者も可）に与えられています。
しかし、初めてGoogleマイビジネスを使って店舗情報を編集したり情報追加する場合は、あなたが店舗のオーナー（事業者）であることをGoogle側が把握する為に「ビジネスオーナー確認」が必要となります。

チェック項目①で見ていただいた、店舗情報の入力画面下の「続行」ボタンを押すと、ビジネス権限管理に関するページに遷移します。確認の上同意事項にチェックを入れ、「続行」ボタンを押下。

引用：バズ部

Googleマップ上のピンの位置の確認画面に切り替わるので、店舗の位置を確認し、「完了」ボタンを押下。

引用：バズ部

位置の確認が完了すると、ビジネスオーナー確認用のコード取得画面に移るので、「コードをハガキで受け取る」を選択しハガキが到着するのを待ちます。
※「コードを電話で受け取る」が選択肢として表示されている場合は、その場で確認が完了するので、お選びいただくのがおすすめです。

ハガキを受け取ったら、書かれた手順どおりにコードを入力して、「ビジネスオーナー確認」を完了させましょう。
「ビジネスオーナー確認」が完了して初めてGoogleマイビジネスで登録した店舗情報がGoogleマップに反映されるので、登録後すぐに情報が反映されなくてもご心配なく。

ちなみに、ハガキが手元に届くまでは2～3週間ほど掛かるのが一般的だそうです。 

▼「ビジネスオーナー確認」の手順もこちらの記事で紹介していますので、参考にしてみてください。
　http://o2o-marketinglab.jp/post/149630042930/20160829

よくある質問：Googleマイビジネスで登録したのに検索結果にでてこない！

Googleマイビジネスで店舗情報を登録したのに、店舗名をGoogle検索しても、検索結果に表示されないとお悩みの店舗事業者様がいらっしゃいます。

検索結果の上位に店舗情報が出てこないのは、店舗名での検索数や流入数が少ないことも原因のようなので、Google検索・マップからの集客効果を上げるために、検索結果の上位に店舗情報が表示されるようにGoogle広告を活用するのも有効です。

「ビジネスオーナー確認」を待つ間、店舗情報の詳細登録と合わせて試してみても良さそう。

▼ネット検索でお店の情報をアピールできる、Googleマイビジネスについて問い合わせる
　https://forms.gmoc.jp/o2o-marketinglab-offer/

よくある質問：Google（グーグル）マイビジネス利用で費用は発生する？

Googleマップに店舗情報を掲載したり、Googleマイビジネスを利用するのには費用はかかりません。
Google広告や登録代行のオプションなどを使う場合のみ費用が発生するので、基本的には無料でGoogleマップを使った店舗集客ができます。

できるだけコストを抑えて集客したいとお考えの店舗事業者様は、Googleマイビジネスのように、まずは無料ではじめられる集客サービスを導入してみるのもおすすめです。
まだGoogleマイビジネスを使っていないという店舗事業者様はこの機会に登録してみてはいかがでしょう？

▼Googleマイビジネスの登録や編集方法について問い合わせる
　https://forms.gmoc.jp/o2o-marketinglab-offer/

この記事を読んだ人は、以下の記事も読んでいます

 

 

Google（グーグル）マップにお店を表示させよう！地図検索での店舗集客を成功させるための第一歩、Googleマイビジネスでの登録方法をカンタン解説！

 

 

お店が移転・業態変更したら…？Google（グーグル）マップで営業時間や店舗情報などを修正するには？